?淮濱政務服務中心：推動“放管服效”改革 提升優化營商環境

近年來，淮濱縣政務服務中心積極推進“放管服效”改革，以提升政務服務水平、方便企業群眾辦事創業為導向，致力于打造審批最少、流程最優、機制最活、效率最高、服務最好的政務服務環境，并創新式開展了政務服務大篷車“走百企 進萬戶”活動。

采取了一系列措施加快推動政務服務標準化、規范化、便利化建設。其中，推進“一窗受理、受審分離”改革是其中的重要一環。通過實現“在政務上提速，在便民上提效，在服務上提質”的目標。

對政務服務大廳進行了規范化建設。中心對大廳的布局、設施、辦理事項、服務流程等進行了全面梳理和優化，為企業和群眾提供了一個更加便捷、舒適的辦事環境。同時，中心還建立了完善的首問負責、一次性告知、限時辦結等制度，確保企業和群眾在辦理事項時能夠得到及時、準確、全面的服務。

加強了服務效能的提升。中心通過加強工作人員的培訓和管理，增強服務意識和能力，使企業和群眾在辦事過程中能夠感受到熱情、周到的服務。同時，中心還積極落實全程幫辦代辦服務制和保姆式服務制，為企業和群眾提供更加貼心、細致的服務。

此外，該縣政務服務中心還不斷推進政務服務事項的簡化、優化和整合，積極推廣網上辦事和自助辦理，讓企業和群眾辦事更加方便快捷。同時，中心還加強了與各部門的協調合作，推動政務服務跨部門、跨領域的一體化辦理，減少了企業和群眾的辦事成本和時間。

該縣政務服務中心主任陳芳表示，中心將繼續以方便企業群眾辦事創業為導向，深入推進“放管服效”改革，不斷提升政務服務水平，為推動淮濱縣經濟社會高質量發展做出更大貢獻。（郝昱瑋 李澤昌 簡洪博）