為進一步優化營商環境，提升政務服務效能，滿足企業群眾7×24小時“隨時能辦”需求，息縣政務服務和大數據管理局升級基礎設施建設，將原有的24小時自助政務服務大廳提升改造。
升級改造后的24小時自助政務服務大廳位于政務服務大廳大門左側，在自助大廳入口處設置輪椅通道、扶手及緣石坡道，保障老、弱、病、殘、孕等特殊人群通行安全。大廳內設置政務服務一體機、社會保障自助一體機、自助信用查詢機、公積金及公安駕駛證自助制證機、警醫通體檢機等14臺便民服務機，群眾可通過身份證、社保卡等證件按照自助終端設備的提示，自助辦理社保醫保個人賬戶繳費查詢、公積金明細查詢打印、營業執照打印、企業信用查詢打印等事項。實現在工作時間內和工作時間外全天候24小時為企業群眾提供自助服務，省去排隊時間，緩解窗口辦事壓力，工作之外時間，解決群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題。提供政務服務事項即來即辦，打造更為便捷、高效的24小時“服務不打烊”幸福圈。
下一步，息縣政務服務中心將根據企業和群眾的辦事需要，不斷完善提升自助機功能，充實服務范圍和種類，增加服務供給的多樣性，滿足企業群眾個性化辦事需求，實現全方位、多元化的“全天候”的政務服務。（郝昱瑋 李傳宇 王哲）
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